Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Hanifa distributions GmbH über den Online-Shop HanifaBeauty tätigen. Die nachfolgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (nachfolgend „Kunde“ genannt) und der Hanifa Distributions GmbH (nachfolgend „Anbieter“ genannt).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

HANIFA Distribution GmbH
Wupperstraße 54
51371, Leverkusen

Deutschland

Telefonnummer: 02142 0299852
E-Mail: info@hanifa-dis.de

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch die Bestellung der gewünschten Ware geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zu den Preisen kommen Versandkosten hinzu, die je nach Lieferort und -art variieren können und im Bestellprozess angezeigt werden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 3-5 Werktage. Die Lieferungen können durch verschiedene Versanddienstleister erfolgen.

6. Zahlungsbedingungen

Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden an:

• Kreditkarte
• PayPal
• Banküberweisung

7. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns schriftlich (z.B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren. Unser Widerrufsformular finden Sie hier: Widerrufsformular

8. Rücksendungen und Rückerstattungen

Im Falle eines Widerrufs können wir nur Ware zurücknehmen, die sich in der ungeöffneten, originalen Verpackung befindet. Sobald das Produkt geöffnet wurde, erlischt der Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung aus hygienischen Gründen. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert worden. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Erstattung erfolgt über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Methode zu.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Bei Mängeln an der Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Sollte dies nicht möglich sein, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

Besondere Regelungen für kosmetische Produkte:

• Hygiene- und Gesundheitsvorschriften: Kosmetische Produkte können nur in ungeöffneter, originaler Verpackung zurückgegeben werden. Geöffnete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, um die Hygiene und Sicherheit zu gewährleisten.
• Mängelhaftung: Sollte das kosmetische Produkt Mängel aufweisen, die bereits bei Erhalt der Ware vorhanden waren (z.B. Defekte in der Verpackung), können Sie Anspruch auf Nacherfüllung geltend machen. Bei Unmöglichkeit der Nacherfüllung können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Mängel, die nach der ersten Benutzung auftreten, sind nicht von der Gewährleistung umfasst.

10. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (Link zur Datenschutzerklärung).

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Köln.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.